In 2024 heeft Statbel, het Belgische statistiekbureau, voor het eerst een studie uitgevoerd naar het internetgebruik van senioren van 75 tot 89 jaar. De resultaten zijn opvallend: 35 % van deze groep heeft nog nooit internet gebruikt. Daarnaast heeft 5 % al meer dan drie maanden geen verbinding meer gemaakt.

Dit betekent dat slechts 60 % van de 75-89-jarigen internet gebruikt, tegenover 96 % van de bevolking tussen 16 en 74 jaar. Het verschil tussen mannen en vrouwen is in deze leeftijdsgroep ook groter. Zo gebruikt 69 % van de mannen tussen 75 en 89 jaar internet, vergeleken met slechts 52 % van de vrouwen. Ter vergelijking: in de rest van de bevolking liggen deze percentages respectievelijk op 97 % en 95 %.

Diverse, maar beperkte online activiteiten

Onder de senioren die internet gebruiken, zijn de activiteiten sterk gevarieerd:

  • 46 % voert online bankzaken uit.
  • 34 % gebruikt videoconferentie of telefonie via internet.
  • 25 % maakt gebruik van instant messaging.
  • 19 % is actief op sociale media.
  • 16 % doet aan e-commerce.

Online winkelen: een paradox in 2024

Bij de 16-74-jarigen blijft 66 % online aankopen doen, een stabiel percentage vergeleken met het voorgaande jaar. Toch zijn grote uitgaven online afgenomen: slechts 11 % van de consumenten heeft in de afgelopen drie maanden meer dan € 1.000 uitgegeven, tegenover 14 % het jaar daarvoor.